Trusted Shops
Achetez en toute sécurité ! Certifié Trusted Shops.

Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous prenez possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Edition Strassacker, Staufenecker Straße 19, 73079 Süßen, info@edition-strassacker.de, Téléphone : +49 (0)7162 - 16-180, Fax : +49 (0)7162 - 16-190) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, bien que cela ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu notification de votre rétractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous les avez renvoyées, la date retenue étant celle du premier de ces événements.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat. Ce délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais de retour seront à notre charge. Vous ne serez tenu de payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises autre que celle nécessaire pour en vérifier la qualité, les propriétés et le fonctionnement.

Exemple de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez rétracter le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

À : Edition Strassacker, Staufenecker Str. 19, 73079 Süßen, E-mailinfo@edition-strassacker.de ou Fax +49 (0)7162 - 16-190 :

  • Je/nous (*) résilie/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
  • Commandé le (*)/reçu le (*)
  • Nom du/des consommateur(s) :
  • Adresse du/des consommateur(s) :
  • Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
  • Date :

_______________
(*) Rayer la mention inutile.

Placeholder

Désolé. Une erreur est survenue lors de l'utilisation du LocalStorage de votre navigateur. Cela est probablement dû à l'utilisation du mode privé de votre navigateur. Dans ce cas, veuillez recharger cette page en mode normal.

Désolé. Une erreur est survenue lors de l'utilisation du LocalStorage de votre navigateur. Cela est probablement dû à la navigation en mode privé. Dans ce cas, veuillez recharger cette page en mode normal.